Почему бизнесу нужны AI‑агенты именно сейчас
⏰ Операторы не успевают отвечать клиентам
Поддержка и продажники отвечают только в рабочее время, а пользователи ждут 24/7. Пропущенные чаты = упущенная выручка.
🗄️ Разрозненные системы: CRM, 1С, база знаний
Ответить на вопрос клиента = переключиться между окнами или ждать выгрузку из 1С. Ручная рутина тормозит работу.
⚙️ Свой бот «на коленке» не точен и плохо интегрирован
Готовые конструкторы + ChatGPT — классно для MVP, но на проде начинаются проблемы: галлюцинации, нет передачи диалога оператору, нет логирования.
🚧 Нужна команда, чтобы довести до результата
UX‑тесты, аналитика диалогов, API‑интеграции — всё это требует опыта. Иначе бот остаётся игрушкой, а ROI не наступает.
Мы берём эти задачи на себя — разрабатываем AI‑агентов «под ключ»
От бизнес‑анализа до интеграции с вашими системами и поддержкой в проде.
Что мы делаем
• Анализируем ваши бизнес‑процессы и pain‑points
• Проектируем нейросценарии и цепочки RAG‑запросов
• Разрабатываем агента на LangChain / LangGraph
• Встраиваем в Telegram, веб‑чат, Bitrix24, 1С, CRM
• Настраиваем передачу диалога оператору
• Обучаем персонал, ведём метрики качества
Благодаря опыту в автоматизации более 15 лет мы чётко очерчиваем границы бизнес‑процессов — так LLM «галлюцинирует» меньше, а точность ответа выше.
Что входит в разработку AI‑агента
- Интервью с заказчиком
- Сценарии и KPI агента
- Формализация логики диалогов
- LLM‑ядро, RAG‑механизмы
- Связка с CRM, 1С, БД, API
- Передача диалога оператору
- Тестирование и метрики точности
- Обучение операторов и админов
- Поддержка и доработка по SLA
🎯 Где агенты приносят максимум ROI
-
💬 24/7 клиентская поддержка
Ответы на частые вопросы, сбор данных, эскалация специалисту. -
🛒 E‑commerce ассистент
Помогает подобрать товар, формирует заказ, проверяет статус доставки. -
📑 Генерация документов из 1С / ERP
Автоматический акт, счёт, договор — без участия человека. -
🧠 Внутренний RAG‑бот
Отвечает сотрудникам на вопросы по базе знаний, процедурам, регламентам.
👥 Кому подойдёт
- Службам поддержки — снизить нагрузку на операторов.
- E‑commerce и маркетплейсам — поднять конверсию и LTV.
- HR‑департаментам — автоматизировать поиск и найм.
- IT и цифровым офисам — интегрировать ИИ в экосистему компании.
Стоимость разработки
12 000 ₸ / час — фиксированная ставка
за работы бизнес‑аналитика, разработчика и интегратора.
Типовой пилот (MVP‑агент в одном канале, одна интеграция) — от 80 часов.
Срок — 2–4 недели в зависимости от сложности.
Финальная смета и таймлайн утверждаются после Discovery‑сессии (бесплатно).
Обсудить проектЗапустим вашего AI‑агента за 2–4 недели
💬 Напишите нам в Telegram, и мы бесплатно проведём экспресс‑аудит, предложим сценарий и рассчитаем бюджет.